О тематике и участниках семинара "Разработка и развитие СМК в учреждении образования"
На семинаре будут обсуждены следующие вопросы: роль и значение системы менеджмента качества в развитии университета; интегрированная система менеджмента качества Гродненского государственного университета имени Янки Купалы; система стратегического и оперативного планирования университета и структурных подразделений; организация анализа деятельности и сбора данных для совершенствования деятельности: анализ удовлетворенности потребителей, анализ результативности деятельности и реализации планов, анализ системы менеджмента со стороны руководства (порядок, структура, критерии); разработка и реализация стандарта «Проектирование и разработка» на примере учебного процесса; система менеджмента качества кафедры и факультета: разработка, функционирование, контроль, развитие; информационная поддержка системы менеджмента: технологии и управление (сайт, базы данных, электронный документооборот); роль и место внутренних аудитов в управлении вузом. На семинаре будут рассмотрены примеры документирования процессов университета. Состоится круглый стол, на котором будут подведены итоги его работы.
В работе семинара примут участие проректоры – уполномоченные по качеству и руководители служб качества высших учебных заведений Беларуси.
Республиканский семинар «Разработка и развитие системы менеджмента качества в учреждении образования» начнет свою работу в 10 часов 24 сентября 2010 г. (главный корпус Гродненского государственного университета имени Янки Купалы, ул. Ожешко, 22, ауд. 209).
Программа семинара
Гродненский государственный университет имени Янки Купалы